Huisregels

Tijdens de behandeling
Ik verzoek u om bij iedere behandeling een eigen (bad)handdoek mee te nemen.

Verhindering
Bij verhindering dient u minimaal 24 uur van tevoren telefonisch, per voicemail of per e-mail melding te doen. Indien er sprake is van ziekte op de dag zelf, dient u dit voor 8:30u aan mij te melden. Als u later afmeldt (ongeacht reden!), breng ik de kosten bij u in rekening middels een factuur. Deze kosten kunnen niet verhaald worden bij uw zorgverzekeraar. Het tijdig afmelden geeft mij de gelegenheid andere wachtende patiënten nog in te plannen.

Verzekering
Indien u geen aanvullende verzekering voor fysiotherapie heeft, breng ik de behandelingskosten bij u in rekening (klik hier voor meer informatie op de Tarieven-pagina). In dit geval verzoek ik u om deze kosten per behandeling met PIN te betalen. Indien u achteraf een nota wenst (eind van de maand) kunt u dit aangeven.

Communicatie met de huisarts en/of specalist
De huisarts of specialist wordt door mij altijd geïnformeerd middels een verslag, tenzij u aangeeft dat u dat niet wenst.

Tevredenheidsonderzoek
Ik verzoek u om deel te nemen aan een tevredenheidsonderzoek (Qualiview). U ontvangt hierover een e-mail na afloop van uw behandeltraject. Dit is van belang voor mijn contractering met de zorgverzekeraars.